10 Nasvetov za ustanovitev in vzdrževanje blagovne znamke
Dandnanes imamo podjetja težko nalogo, konkurenca je velika in moramo precej izstopati, da se kupci odločijo za naš produkt.
S celostnim pristopom in ustvarjanjem unikatne blagovne znamke si lahko zgradimo pozicijo na trgu ter pritegnemo lojalne kupce, kar posledično prinaša rast in dobiček podjetju. Z vzdrževanjem blagovne znamke in konstantnim pojavljanjem na trgu pa poskrbimo, da to pozicijo ohranjamo in nadgrajujemo.
1. Jasni cilji, ambicije in zmogljivosti
Vse je v razumevanju trenutne situacije poslovanja, kakšno si želimo poslovanje v prihodnosti in kaj lahko dosežemo.
2. Razumevanje odjemalcev
Za pridobivanje svojih odjemalcev, morate odjemalce najprej poznati in razumeti. Kdo so? Kakšne so njihove potrebe in želje? Kakšni so njihovi vzroki za nakup v vaši branži?
3. Ocenite svoje zmožnosti
Bodite brezkompromisni in realni pri ocenjevanju vaše trenutne situacije in vaših zmožnosti. Pomembno je sanjati in imeti ambicije, še pomembneje pa se je zavedati, kdaj je čas za uresničitev vaših sanj.
4. Konkurenca
Predvidevamo, da je konkurenca mnogokrat trn v vaši peti. Vsi se soočamo z njo! Definirajte tiste konkurente, za katere menite, da bodo ukradle vaše potencialne stranke in s svojim sporočilom blagovne znamke pridobite te stranke.
5. Vaša zgodba
Potem ko najdete vaše ciljno območje, ki ga želite dosegati z vašo blagovno znamko, morate ustvariti smiselno zgodbo okoli vaše blagovne znamke. Kako pa se naj vaša zgodba začne? Z obljubo! To je esenca vaše blagovne znamke. Seveda morate svoje obljube tudi potrditi.
6. Realnost
Ko je vaša zgodba dokončana je čas, da se še enkrat prepričate, če je za vas res pravilna. Zgodbo morate konstantno potrjevati in s tem izpolnjevati vaše obljube, ki ste jih izpostavili. Poglejmo si raje na primeru. Če ste se z vašo zgodbo in blagovno znamko pozicionirali kot top storitev, potem mora vse slediti temu.
7. Napori
Ves vaš trud in napor pri vsaki operaciji v podjetju mora stremeti k uresničevanju vaše zgodbe o blagovni znamki. Ocenite, kako dobro vsak element podpira zgodbo.
8. Ni vse samo v produktu
Da uresničite zgodbo vaše blagovne znamke, morate biti konsistenčni na vseh elementih vašega produkta, ne le produkta kot takega. Temu mora slediti še primerna cena in embalaža, vaši zaposleni in način komunikacije.
9. Bodite prisotni
Z vašo blagovno znamko morate ravnati kot z živim organizmom, ki mora biti vzdrževan in negovan. To je postalo zelo pomembno v naši digitalni dobi, kjer vaši uporabniki z blagovno znamko enostavno komunicirajo – lahko jo hvalijo in priporočajo drugim, lahko pa javno izražajo tudi vsako nezadovoljstvo.
10. Ciljna naravnanost
Ne skušajte zadovoljiti vseh ljudi v vseh aspektih! To je seveda nemogoče. Najuspešnejše blagovne znamke se tega dobro zavedajo in targetirajo točno definirano ciljno občinstvo, ne kar vseh po spisku. Jasna pozicija in načela blagovne znamke so nujna, pri tem pa je jasno, da vsem ta načela ne bodo všeč – in s tem ni nič narobe!