Ker tudi čevlji niso celoten izgled!

Ko se odpravljate na eno izmed svečanih praznovanj ne obujete le čudovitih čevljev, ki so sicer pomembni, da vas obravnavajo kot urejenega človeka, ampak oblečete tudi kakšen drug kos oblačila, da se pokažete v svoji najboljši možni luči in najpomembnejše, na svoj izgled ste tudi sami ponosni.

Tako kot izgled ni samo en kos oblačila, tudi branding ni samo logotip. Prepogosto je ob besedi branding prva misel, ki nam pade na pamet logotip podjetja, hkrati pa se ne zavedamo širše slike in vseh ostalih elementov, ki tvorijo dobro blagovno znamko. Kot marketinško agencijo nas pogosto kontaktirajo različna podjetja za izdelavo njihovega logotipa.

To je seveda ena izmed prvih stvari na katero pomislimo, ko odpremo svoje lastno podjetje, ampak ali je to res najpomembnejši korak? Enostaven odgovor je NE. Medtem, ko popolnoma razumemo, da na začetku podjetniške poti ni pravi čas za ogromno zapravljanje in so finančne zmožnosti majhne, če ne celo ne obstoječe, menimo, da se podjetja danes premalokrat vprašajo kaj bo njihov logotip pomenil za daljše obdobje na trgu.

Hkrati pa se podjetja ne zavedajo kaj vse poleg logotipa je dejansko še pomembno za ustvarjanje identitete njihove blagovne znamke. Identiteta blagovne znamke ni samo logotip, spletna stran ali čudovita vizitka, ampak doživetje, ki ga vaši uporabniki doživijo pri uporabi. Doživetje zajema vaš logotip in vizitko, spletno stran, nastop na socialnih omrežjih in celo z kakšnim pozdravom boste nagovorili potencialno stranko na drugi strani telefonske linije – ampak tudi to še ni vse.

Kaj sploh je Branding?

Branding je proces ustvarjanja nove, edinstvene podobe v kolektivni zavesti uporabnikov. Branding so vse te čarobne stvari –  barva, prostor, oblika,  ton govora, harmonija, tipografija, lepota in enostavnost vaše blagovne znamke. Velikokrat slišimo, da je grajenje blagovne znamke neka nova modna muha, ki pa v preteklosti sploh ni bila pomembna –  šteli so le kvaliteten produkt, primerna cena in pravi prodajni načrt.

Pa je temu res tako? Veliko produktov je kvalitetnih, pa se vseeno ne prodajajo, saj nimajo tistega nekaj več, kar iščemo pri vsakem izdelku in storitvi. Če so hlače kvalitetno izdelane, še ne pomeni da se bomo v njih zaljubili, za to potrebujejo precej več kot samo dober material – pomemben je design, inovativnost, linije… S kvalitetno blagovno znamko danes veliko lažje obdržimo zveste kupce in kdo bi se teh branil? Ampak ne le obdržimo, hkrati tudi pridobivamo vedno več novih strank. Pomen brandinga je vedno bolj intenziven, saj je borba za stranke vašega podjetja iz dneva v dan večja. Potrebno je vložiti čas, raziskati, definirati in izgraditi svojo blagovno znamko.

Zakaj? Z blagovno znamko ustvarjamo obljubo o storitvah in izdelkih našim strankam, hkrati pa ustvarjamo doživetje. Pomembno je, da v gori izdelkov in storitev, ki jih imajo odjemalci na voljo, najdemo tisto nekaj, kar nas bo ločilo od povprečja – blagovna znamka mora izstopati. To pa je definitivno uspelo blagovni znamki Desigual, ki se ponaša z živimi barvami in vzorci, in je znana po zanimivih marketinških kampanjah po celem svetu. V preteklosti so svojim kupcem obljubili, da če pridejo v njihovo trgovino nagi (v spodnjem perilu), se lahko pri njih zastonj oblečejo – kupci so si lahko izbrali oblačila in odkorakali iz trgovine. Odziv je bil neverjeten, že ponoči se je okoli njihove trgovine v Berlinu zbralo 400 na pol oblečenih ljudi, ki so bili že sami po sebi ogromna atrakcija.

Njihov slogan za to marketinško kampanjo pa je bil preprost, hkrati pa je pritegnil veliko zanimanja: ‘Arrive half naked – leave fully dressed.’ Njihovi elementi brandinga so bili skrbno dodelani, zato se danes ponašajo kot ena najuspešnejših blagovnih znamk na področju modne industrije.

Kaj pa so elementi uspešnega brandinga?

Branding je postal ključni element marketinga, saj prinaša stopnjo konsistentnosti in znanja, skupek vsega tega pa je precej več kot samo logotip. Brand izraža osebnost podjetja, prikaže zgodbo in daje občutek konsistentnosti.

Pa se to sploh splača?

Seveda se! Ampak, kot vsaka dobra stvar, tudi branding zahteva svoj čas. To je dolgotrajen proces, saj je blagovna znamka živ organizem, ki mora delovati v skladu z uporabniki, hkrati pa moramo nenehno spremljati njen napredek in pojavnost na trgu ter to pozicijo ohranjati. Kot se spreminjajo trendi in smernice, je potrebno znamko prilagajati aktualni vsebini, hkrati pa ohranjati konsistentnost in pojavnost na trgu, saj tako nakažemo strokovnost in angažiranost v svojem poslu. Kljub dolgotrajnemu procesu boste v tem času pridobili mnoge koristi:

• Z dobro vizualno zasnovo znamke lahko naredite močan vtis na uporabnike, da izberejo vas in ne konkurence.
• Daje vam unikatno pozicijo na trgu.
• Z dobro zasnovano zgodbo lahko pritegnete pozornost uporabnikov in potencialnih kupcev, skupaj z izgledom paznamka izraža kvaliteto in kosistenčnost podjetja.
• Poveča vam prepoznavnost in vrednost podjetja.
• Močna in prepoznavna znamka vam lahko pomaga pridobiti investitorje in nove partnerje.
• Lahko poveča zadovoljstvo in pripadnost zaposlenih, kar lahko še dodatno razširi glas znamke.
• Dobro zasnovana blagovna znamka je temelj za rast podjetja in povečanje prodaje.
• Pomaga graditi zaupanje in spoštovanje na trgu in vašem področju.
• Pomaga vam izboljšati pozicijo na trgu in to pozicijo ohranjati.
• Nudi podporo in je temelj za močno promocijo v prihodnosti.
• Pomaga vašim kupcem da se poistovetijo z vašo znamko in s tem kar jim nudite.
• Uspešna znamka bo obdržala lojalne kupce in bo konstantno privabljala nove.
• v koraku s časom in korak pred konkurenco.

Kvalitetna blagovna znamka in zgodba, ki jo pišete z razvojem je tako temeljnega pomena. Samo spomnimo se ikoničnega Applovega logotipa ali čudovitih božičnih reklam podjetja Coca cola? Takoj, ko jih opazite pomislite na to, kaj počnejo in za kaj se zavzemajo.

Branding je ključnega pomena za vsako podjetje na trgu.